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Conheça os 5 Axiomas da Comunicação de Paul Watzlavick. Um dos mais notáveis estudiosos da comunicação humana, o austríaco Paul Watzlawick formulou 5 axiomas, ou seja, 5 princípios de comunicação. Ele quer mostrar quão estreitamente nossa comunicação lingüística está conectada com relacionamentos e emoções e como pudemos otimizar a comunicação nas organizações. Seu modelo se baseia em três premissas: 1) A comunicação é um processo social permanente; 2) Todos seres humanos são parte de interações comunicativas; 3) A sociedade estabelece normas…

Todos em sua organização conhecem os objetivos a serem alcançados durante o ano? Se você não respondeu a pergunta com segurança logo de cara, você não está sozinho. Estudos apresentados por James W. Smither em seu livro “Performance Management: putting research into action”, apontam que somente 14% dos colaboradores entendem completamente a estratégia do negócio e sabem o que é esperado deles para atingirem as metas da empresa. Isso significa que questões relevantes para o sucesso de um negócio, como:…

Saiba como se preparar e acompanhar a “revolução robótica” em curso. Metade de todas as tarefas de trabalho será realizada por máquinas até 2025. A previsão está no relatório do Fórum Econômico Mundial (WEF, na sigla em inglês) de 2021. No documento, a organização afirma que a esperada “revolução robótica” vai criar 97 milhões de empregos em todo o mundo e destruir outros tantos, deixando alguns grupos sociais em situação de vulnerabilidade. Você sabe o que fazer para acompanhar essa…

O executivo de vendas, mentor de carreiras e escritor, Luciano Santos, compila as situações nocivas mais usuais para ajudar o profissional a ter um norte quando chegar sua vez de lidar com elas. 09 março 2022 Em uma economia que vem enfrentando tantos revezes nos últimos anos, conseguir um emprego tornou-se quase artigo de luxo. Mas a vida de quem já desempenha um cargo em uma empresa também não é das mais fáceis. Além das constantes mudanças na profissão aceleradas…

Essa capacidade não só pode ser desenvolvida, como também usada e aplicada em tudo na vida. Você já machucou ou saiu magoado de uma conversa? Se você respondeu que sim, tudo bem. Que bom! Isto faz de você um ser humano. Somos imperfeitos, e gerenciar emoções, expectativas das pessoas e as nossas não é algo simples. A boa notícia é que o mais importante vem depois desta conversa. O que separa quem tem, de fato, a famosa inteligência emocional é…

Estabelecer uma motivação duradoura é um grande desafio na atualidade, pois permanecer perseverante e com garra por um longo período da vida não é uma das tarefas mais fáceis em pleno século XXI. Mesmo as pessoas que são bem sucedidas acham difícil permanecerem motivadas diante de muitas cobranças e pressões. O que fica evidente, portanto, que algumas pessoas podem perder completamente sua vontade de vencer ao longo da jornada. Alcançar o sucesso é o sonho da maioria das pessoas e devemos lembrar…

Para a empresa que quer se destacar, oferecer benefícios que fujam do óbvio se torna uma necessidade. Oferecer bons salários é uma forma de atrair profissionais qualificados, mas não a única. E, em certas situações, não chega a ser a melhor opção. As novas gerações estão cada vez mais preocupadas com o próprio bem-estar, e este é um ponto que as companhias podem usar em suas estratégias para atrair e reter talentos. Vou usar um exemplo clássico: a área de…

Desde que entrei no mundo corporativo ouço que precisamos economizar dinheiro. É preciso ter consciência de como ele é investido. Também é preciso economizar tempo. Não desperdice tempo em reuniões infrutíferas. Economize sua energia também. Você não tem condições de fazer tudo ao mesmo tempo. Para evitar um Burnout, economize seus aborrecimentos. É melhor ter razão ou ser feliz? Ouvimos também que é importante economizar desgastes com as pessoas. Não brigue por algo que não vale a pena. Economize os desgastes. Economize também as suas…